Propiedad del sitio y conformidad con las condiciones de uso
Estos Términos y Condiciones de uso (en adelante, las «condiciones de uso») se aplican al sitio web de SOFTY FACTORY SOLUTIONS, S.L. (en adelante SOFTY) con número de CIF B-35475748 y domicilio en la prolongación calle Sao Paulo s/n, edificio Impocan, el Sebadal, Las Palmas de Gran Canaria e inscrita en el Registro Mercantil de Las Palmas en la Hoja GC- 17.481, Tomo 1328, Folio 199, cuyo dominio es www.gestorvet.com, a todos sus sitios relacionados o vinculados desde www.gestorvet.com por SOFTY (en adelante y de forma conjunta, el «sitio»). El sitio es propiedad de A.G. Y ASOCIADOS IMPOCAN., S.L. (en adelante IMPOCAN) y de sus licenciatarios.
AL UTILIZAR EL SITIO, ACEPTAS INEQUÍVOCAMENTE LAS PRESENTES CONDICIONES DE USO.
SOFTY se reserva el derecho a cambiar, modificar, añadir o eliminar fragmentos de las condiciones de uso en cualquier momento. Queda bajo tu responsabilidad consultar las presentes condiciones de uso de forma periódica con el fin de comprobar si existen actualizaciones. Si continúas utilizando el sitio tras la publicación de modificaciones, se entenderá que las aceptas. Siempre y cuando te atengas a estas condiciones de uso, SOFTY te otorga un privilegio personal, limitado, intransferible y no exclusivo para que accedas y utilices el sitio.
Contenido
Todos los textos (incluyendo este contrato), gráficos, interfaces de usuario y visuales, fotografías, marcas comerciales, logotipos, sonidos y código de programación (en adelante, el «contenido»), incluyendo sin limitación, el diseño, estructura, selección, coordinación, expresión, estilo y organización de dicho contenido, comprendidos por el sitio pertenecen a SOFTY (o tiene la pertinente autorización del propietario), que es quien los controla y autoriza, y están protegidos por leyes de imagen comercial, derechos de autor, patentes y marcas comerciales, así como por otras leyes de derechos de propiedad intelectual y de competencia desleal.
A menos que estas condiciones de uso establezcan lo contrario de manera explícita, no está permitido copiar, reproducir, volver a publicar, cargar, enviar, exponer públicamente, codificar, traducir, transmitir ni distribuir de manera alguna ninguna parte ni contenido del sitio en ningún otro ordenador, servidor, página web ni en otro medio de publicación o distribución sin el consentimiento previo y por escrito de SOFTY.
Uso del sitio
Queda prohibida la utilización de enlaces profundos, page-scrape (extracción de datos), robots, spiders (arañas) u otros dispositivos automáticos, programas, algoritmos, metodologías o procesos manuales similares para acceder, adquirir, copiar o hacer un seguimiento de parte del sitio o su contenido con el fin de obtener o intentar obtener materiales, documentos o información no disponible a través del mismo. SOFTY se reserva el derecho a prohibir cualquier actividad de esta naturaleza.
No está permitido acceder sin autorización a ninguna parte o prestación del sitio, a otros sistemas o redes conectadas al mismo, a ningún servidor de SOFTY ni a los servicios ofrecidos a través del sitio, por medio de pirateo o falsificación, extracción de contraseñas o cualquier otro medio ilegítimo.Queda prohibido explorar, escanear o evaluar la vulnerabilidad del sitio o de cualquier red conectada al mismo, así como quebrantar las medidas de seguridad o autenticación del sitio o de cualquier red conectada al mismo.
No está permitido el rastreo o búsqueda de datos de usuarios, visitantes del sitio o de otros clientes de SOFTY, incluidas las cuentas de SOFTY de las que el usuario no sea propietario. Tampoco está permitido explotar de manera alguna el sitio ni ningún otro servicio o información disponible u ofrecida a través del mismo con el propósito de revelar información, incluyendo sin limitación, la identificación personal o la información que no sea propia facilitada por el sitio.
Aceptas no llevar a cabo ninguna acción que provoque una saturación desproporcionada o innecesaria en la infraestructura del sitio o en los sistemas o redes de SOFTY, así como en los sistemas y redes conectados a éstos.
Aceptas no emplear ningún dispositivo, programa o rutina con el fin de tratar de interferir en el correcto funcionamiento del sitio o de cualquier transacción llevada a cabo en el mismo, así como tampoco en el uso que otras personas estén haciendo del sitio.
Queda prohibida tanto la incorporación de encabezados como la manipulación de otros identificadores con el fin de ocultar el origen de los mensajes que se envían a SOFTY, al sitio o a los servicios ofrecidos a través de él. Asimismo, será ilegal la suplantación de personalidad de otros individuos o entidades impersonales.
No está permitido el uso del sitio ni de su contenido con fines ilegales o ilícitos según estas condiciones de uso. Tampoco está permitido encargar la realización de ninguna actividad ilegal o que infrinja los derechos de SOFTY o de terceros.
Licencia de uso
SOFTY te concede, de manera gratuita, una licencia de uso limitado de GestorVet (denominada Licencia Freemium) para un espacio propio y exclusivo en el que desarrollar la gestión de tu actividad. Esta licencia de uso tendrá una duración ilimitada desde el momento de la cesión de la clave de Administrador y será posible en cualquier momento pasarse mediante un upgrade a una licencia estandar anual.
La licencia de uso comprende un espacio en disco de 1000 MB para el almacenamiento de documentos y 1 usuario para ese espacio.
Sistema de mensajería
GestorVet cuenta con un sistema de mensajería que incluye e-mails y SMS. Es tu responsabilidad el uso que se dé a este sistema de mensajería, en especial en lo concerniente a la Ley Orgánica de Protección de Datos.
Los SMS estarán disponibles a través de la compra de paquetes de 100 mensajes por valor de 12 euros en el momento de la firma de este contrato, pudiendo incrementarse de forma razonable en años sucesivos.El envío de e-mails es gratuito aunque solo disponible previa compra de SMS y disponibilidad de los mismos
Migración inicial de los datos residentes en otro software de gestión
En el caso de que se quisieran migrar los datos de otro programa de gestión, SOFTY se reserva el derecho a analizar la estructura de los mismos con el fin de evaluar si es factible o no la importación y el costo de éste, que será presentado como proforma para ser aceptado y pagado junto con la cuota inicial.
Cuentas, contraseñas y seguridad
La contratación de la licencia de uso de Gestorvet incluye la cesión de una clave de Administrador para el espacio contratado. Es tu responsabilidad mantener la confidencialidad de la información de la cuenta proporcionada y de todas aquellas que se creen a través de ésta, incluyendo la contraseña, así como todas y cada una de las actividades que en ella sucedan. El incumplimiento de la obligación contenida en este párrafo puede conllevar a la cancelación de la licencia.
Aceptas informar a SOFTY de forma inmediata en caso de que se haga un uso ilegítimo de tu cuenta o contraseña, o si ocurriera cualquier problema relativo a la seguridad. Sin embargo, serás responsable de las pérdidas en las que incurra SOFTY o cualquier otro usuario o visitante del sitio si alguien utiliza tu ID, contraseña o cuenta de SOFTY.
No está permitido utilizar en ningún caso el ID, contraseña o cuenta de SOFTY de otra persona sin su consentimiento expreso. SOFTY no será responsable de las pérdidas o daños provocados a causa del incumplimiento de estas obligaciones.
Copias de seguridad
Eres el único responsable de realizar las copias de seguridad y del correcto almacenamiento y resguardo de éstas. El usuario Administrador tendrá la opción de realizar las copias de seguridad que estime oportunas a través de su cuadro de control.
Cancelación de la licencia
En el caso de que no desees renovar la licencia o que, por razones justificadas, nos veamos obligados a revocarla, se pondrá a disposición para los usuarios administradores la información que hubiera en tu espacio en un plazo máximo de 24 horas una vez solicitado. Este sistema de envío de datos estará disponible durante un plazo de 90 días desde la fecha de la cancelación.
Una vez realizada la cancelación y el envío de los datos, el espacio será eliminado junto con los datos contenidos en éste..
Política de privacidad
Si bien ningún sistema de seguridad es infranqueable, SOFTY garantiza la implantación de todas las medidas de seguridad razonables para la seguridad de los datos que son transferidos a través de Internet, incluyendo el cifrado de información y los controles de acceso al sistema y a las bases de datos.
Enlaces al sitio de Impocan y de terceros
GestorVet puede contar con enlaces a otras páginas web independientes de terceros. Dichos enlaces se ofrecen únicamente para tu comodidad. SOFTY no controla dichos sitios y no se responsabiliza ni aprueba el contenido de éstos, incluida la información y los materiales que contengan.
SOFTY no se responsabiliza de los actos, omisiones y conductas de terceros relacionados con el uso que des a GestorVet, quedando su uso bajo tu responsabilidad.
La renuncia de responsabilidad especificada anteriormente se aplica a los daños, responsabilidades o perjuicios provocados por cualquier fallo en el funcionamiento, error, omisión, interrupción, eliminación, defecto, retraso en el funcionamiento o transferencia, virus, fallo en las líneas de comunicación, robo o destrucción, o bien por el acceso no autorizado, alteración o uso, ya sea por violación de contrato, negligencia o cualquier otra causa.
Interrupción del servicio
En cualquier momento, y sin previo aviso, SOFTY se reserva el derecho a: (1) modificar, suspender o poner fin al funcionamiento o acceso a parte o a la totalidad del sitio por causa justificada; (2) modificar o cambiar parte o la totalidad del sitio, así como cualquier política o condición aplicable; e (3) interrumpir el funcionamiento de parte o de la totalidad del sitio, cuando sea necesario llevar a cabo tareas de mantenimiento, corrección de errores u otros cambios.
SOFTY no se responsabilizará de los daños o perjuicios que se pudieran derivar de las interrupciones del servicio, si bien realizará las acciones convenientes para que no se realicen.
Limitación de responsabilidad
Salvo donde la ley lo prohiba a fecha de la presente, SOFTY no será en ningún caso responsable de daños indirectos, ejemplares, accidentales ni fortuitos, incluido el lucro cesante o a otros conceptos debido a errores tipográficos o de importación de datos, aunque haya tenido conocimiento de la posibilidad de que tales daños pudieran producirse. En todo caso, es tu responsabilidad la revisión de los datos importados, especialmente en lo referente a precios de productos.
Asimismo, SOFTY no se responsabiliza de cualquier reclamación realizada por ninguna entidad pública o privada, especialmente la Agencia Tributaria.
Aceptas que SOFTY podría, según su criterio y sin previo aviso, inhabilitar tu acceso al sitio, por las siguientes causas: (1) porque así lo determina la legislación o una institución gubernamental, (2) porque tú lo has solicitado (mediante la eliminación voluntaria de datos), (3) porque se hayan realizado modificaciones en el material del sitio o de un servicio ofrecido en o a través de él sin consentimiento, (4) porque surjan problemas técnicos inesperados. (5) por incumplimiento en los términos de uso.
La determinación de la anulación de cualquiera de las cláusulas de ese contrato no supondrá la anulación del mismo.
Protección de datos
Es tu responsabilidad actuar en conformidad con las directrices de la autoridad competente que vele por el correcto uso de los datos de carácter personal con respecto a los datos introducidos en GestorVet, tanto en la comunicación del software como contenedor de los datos de carácter personal como con la vigilancia y cumplimiento de las normativas actuales y futuras que dicha entidad pueda emitir.
En cuanto a la transferencia de los datos a través de Internet, GestorVet cuenta con un sistema de cifrado SSL que es razonablemente seguro y garantiza que los datos transmitidos por Internet viajan de forma encriptada, resultando muy improbable la captación de éstos por terceros.
Con el fin de facilitarle la correcta documentación de todos sus registros relacionados con LOPD, le informamos que la localización de los registros personales introducidos en GestorVet estarán ubicados en los servidores subcontratados de la empresa en Amazon Webservices INC. situada en Frankfurt, manteniendo copia de seguridad también en ACENS TECHNOLOGIES S.L.U., situada en España y en otras ubicaciones con el único fin de preservar los datos. El envío de SMS a los propietarios de mascotas se subcontratará a la empresa NUBEMATICA S.L como plataforma de envío. Al tiempo, se contratarán los servicios de correo electrónico de Google para todos los avisos por email. Asimismo, es su responsabilidad, el comunicar por escrito a los propietarios de los datos esta información.
Dada la naturaleza de GestorVet, los datos contenidos se limitan a datos de nivel BÁSICO. La incorporación de cualquier dato de nivel superior estará completamente prohibida. Dada la imposibilidad por parte de SOFTY de tutelar dicha incorporación, será el licenciatario el único responsable de la misma.
Asimismo, el licenciatario será el único responsable de hacer que las contraseñas de todos los usuarios creados (incluido el propio administrador) para la licencia sea cambiada en periodos no superiores a un año con el fin de preservar la protección de los datos.
Legislación y fueros
El presente Contrato se regirá por la legislación española. Las partes renuncian a su fuero propio, si lo tuvieran, y acuerdan la sumisión expresa a la Jurisdicción y competencia de los Juzgados y Tribunales de Las Palmas para todas las cuestiones que puedan derivarse de la validez, interpretación, resolución o cumplimiento del presente Contrato.
Asimismo, se contempla la posibilidad de acudir a la vía arbitral siempre que ambas partes los estimen pertinente.